Тибқи маълумоти пажӯҳиши "Бренди Туркия бо баландтарин садоқати муштариён" Tecno дар категорияи телефонҳои мобилӣ дар ҷои 1-ум ва дар рейтинги умумӣ 35-умро ишғол кардааст.
Тадқиқоти "Бренди Туркия бо баландтарин садоқати муштариён", ки беш аз 170 брендро дар платформаи Sikayetvar дар бар мегирад, рамзҳои вафодории давраи навро ошкор мекунад ва инчунин брендҳоеро ошкор мекунад, ки бо робитаҳои мустаҳкаме, ки онҳо бо истеъмолкунандагон барқарор кардаанд, фарқ мекунанд. Тибқи маълумоти платформаи Complaintvar, ки як пули ҳалли байни брендҳо ва муштариён аст, Tecno дар рӯйхати 100 бренди баландтарин садоқати муштарӣ, ки дар асоси ҳама брендҳо дар Туркия муайян шудааст, дар ҷои 35-ум қарор гирифт ва дар телефони мобилӣ ҷои аввалро ишғол кард. категорияи телефон.
Гурӯҳи "Таҷрибаи корбарон"-и TECNO дар Туркия, ки яке аз навовартарин ва пешрафтатарин истеҳсолкунандагони телефонҳои мобилӣ дар ҷаҳон аст, барои пешниҳоди таҷрибаи беҳтар ва ҳалли инноватсионии муштариён содиқона кор мекунад. Бо мақсади вокуниши зуд ва самаранок ба дархостҳои ҳалли муштариёни худ, Complaintvar тавассути хати WhatsApp 6 рӯз дар як ҳафта бо вақти миёнаи посух 2 дақиқа хидмат мерасонад.
Tecno Experience Lab технологияро пеш мебарад
Бо таваҷҷуҳ ба технологияҳои таҳиякардааш ва сифати хидматрасонии он, Tecno инчунин ба дастгирии пас аз фурӯш авлавият медиҳад ва ба фикру мулоҳизаҳои муштариён аҳамияти калон медиҳад, то ҳалли саволҳо ва мушкилоти муштариёнро пешниҳод кунад. Гурӯҳи Таҷрибаи корбар барои таъмини садоқат ва муттасилии муштариён тавассути баррасии мунтазами фикру мулоҳизаҳои аз каналҳо ба монанди маркази тамос, хати WhatsApp, суроғаи почтаи электронӣ ва беҳбуди таҷрибаи муштарӣ кор мекунад.
Шӯъбаи Tecno Experience Lab, ки дар дохили даста ҷойгир аст, инчунин санҷишҳои мустақили таҷриба мегузаронад ва онҳоро бо фикру мулоҳизаҳои корбар омехта мекунад ва кафолат медиҳад, ки натиҷаҳо ба равандҳои нармафзор ворид карда шаванд. Бо ин роҳ, Team Experience User Tecno метавонад маълумоти илмиро барои пайваста такмил додани таҷрибаи муштариён истифода барад.