Мардуми Измир сифати хидматрасонии ESHOT-ро арзёбӣ мекунанд

Мардуми Измир сифати хидматрасонии ESHOT-ро арзёбӣ мекунанд
Мардуми Измир сифати хидматрасонии ESHOT-ро арзёбӣ мекунанд

Директори генералии Муниципалитети Измир ESHOT системаеро татбиқ кардааст, ки ба мусофирон имкон медиҳад, ки фикру мулоҳизаҳои худро баён кунанд. Шаҳрвандоне, ки дар пурсиши қаноатмандии мусофирон иборат аз 10 савол иштирок мекунанд, метавонанд ба шарофати смартфонҳои худ метавонанд баҳо ва пешниҳодҳои худро дар бораи ронанда ва нақлиёт бирасонанд. Ҳама огоҳиҳо фавран дода мешаванд.

Директори генералии Муниципалитети Измир ESHOT лоиҳаи муҳимро барои баланд бардоштани сифати хидмат амалӣ кард. Бо маќсади гирифтани фикру мулоњизаи фаврї аз мусофирон ва зуд њалли мушкилот «Тадќиќоти ќаноатмандии мусофирон» мавриди истифода ќарор дода шуд. Мусофирон метавонанд саволномаеро, ки аз 10 савол иборат аст, пур кунанд, ба шарофати коди QR, ки онҳо бо смартфони худ мехонанд.

Менеҷери генералии ESHOT ҷаноби Эрҳан гуфт, ки онҳо барои пайваста баланд бардоштани сифати хидмат ва устувории он кор мекунанд. Ҷаноби Олӣ бо зикри он, ки ҳамарӯза дар 1700 хат зиёда аз 363 автобус хизмат мекунад, таъкид намуд, ки ин назарсанҷӣ дар ошкор ва ҳалли сареъи мушкилот саҳми арзанда хоҳад гузошт.

Пассажирон аудитори фахрй хоханд шуд

Бо таъкид бар он, ки бо замимаи нав ҳар як шаҳрванди Измир, ки автобусҳоро истифода мебарад, "аудитори фахрӣ" хоҳад шуд, вай маълумоти зеринро дод: "Барои ҳама автобусҳои мо тамғакоғазҳои алоҳидаи матритсаи маълумот омода карда мешаванд. Инҳо дар лавҳаҳо муайян карда мешаванд. Ҳангоми хондан ба смартфонҳо, дар экран пурсишномаи 10 савол пайдо мешавад. Мусофирон метавонанд ба таври фаврӣ мошин ва ронандаеро, ки аз он истифода мебаранд, новобаста аз он ки дар кадом автобус бошанд, арзёбӣ кунанд. Система ба таври худкор ба мо рақами рақам ва номи ронандаро огоҳ мекунад. Ҳамин тариқ, мо метавонем дар заминаи хатҳо ва автобусҳо фавран ошкор ва ҳалли зудро таъмин кунем. Мо инчунин тавассути Маркази тамоси ESHOT ба шаҳрвандони худ бармегардем."

Дар 400 автобус ба кор даромад

Тамғакоғазҳои матритсаи маълумот, ки ба плитаҳо ва истгоҳҳо хосанд, дар устохонаҳои ESHOT омода карда мешаванд ва ба автобусҳо як ба як татбиқ карда мешаванд. Рамзҳои матритсаи маълумот дар тирезаҳо, дарҳо ва ҷойҳои умумии ҳар як автобус намоён хоҳанд шуд. Тадқиқот, ки дар 400 автобус фаъол аст, то охири моҳи март дар ҳама автобусҳо фаъол хоҳад буд.

Дар истгоҳҳо пур кардан мумкин аст

Саволномаи қаноатмандии мусофирони ESHOT-ро инчунин дар истгоҳҳои пӯшида ва падлӣ пур кардан мумкин аст. Сокинони Измир метавонанд дар пурсиш ширкат варзанд, ки телефонҳои интеллектуалии худ нишонҳои QR-кодро, ки ба рақамҳои истгоҳ дохил карда шудаанд, хонд. Система инчунин хатҳои автобусро, ки аз истгоҳ мегузаранд ва маълумоти дарпешистодаи автобусро нишон медиҳад. Тамғакоғазҳои матритсаи маълумот пас аз анҷоми автобусҳо ба истгоҳҳои пӯшида ва падлӣ татбиқ карда мешаванд.

Саволномае, ки аз ҷониби шӯъбаи технологияҳои иттилоотии ESHOT таҳия шудааст, ба таври оддӣ таҳия шудааст, то иштирок ва посух ба осонӣ ва зуд анҷом дода шавад.

Аваллин эзоҳро диҳед

Ҷавобро тарк кунед

Суроғаи почтаи электронии шумо нест, нашр карда мешавад.


*