Пас аз 80 фоиз боло рафтани қурби асъори хориҷӣ, бисёр брендҳо ба содирот муроҷиат карданд. Брендҳое, ки дар сайтҳои байналмилалии фурӯши онлайн бозор мекушоянд, ноумед мешаванд, зеро онҳо наметавонанд равандро дар роҳи содироти электронӣ, ки бо буҷаҳои бузург ва орзуҳои бузург пеш гирифтаанд, дуруст идора кунанд. Гурӯҳи идоракунии маркетинг ва бозорҳои Digital Exchange мегӯяд, "Брендеҳое, ки бо мутахассисон кор мекунанд, тавассути идоракунии дурусти фаъолиятҳои маркетингии Influencer дар кушодани бозорҳои худ ба муваффақият ноил мешаванд. Нигоҳдорӣ ва идоракунии бозори бозор баробари кушодани он бояд пойҳои пӯлодӣ дошта бошад, аз қабили таблиғ, тавсифи маҳсулот ва хидмат, логистика ва идоракунии дурусти буҷа."
Туркия бо аҳолии ҷавон ва динамикии 84 миллион, дар давраи эпидемияи ҷаҳонӣ зудтарин кишвари рақамисозии ҷаҳон гардид. То соли 2020, дар ҳоле ки истифодаи интернет аз ҷониби гурӯҳи 18-45 сола бо мақсади тиҷорат ва фароғат буд, дар солҳои 2020-2022 дар тамоми ҷомеа паҳн шуд ва истифодаи он ба ҳар сари аҳолӣ аз ҳисоби миёнаи 8 соат дар як рӯз гузашт. 2 миллион нафар, асосан дар 60 соли охир, дар Facebook, Instagram, Twitter, YouTube Вай узви каналҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди маркетинги Influencer шуд. Пеш аз истифодаи маҳсулот ва хидмат дар Туркия, суръати қабули қарорҳо ба 80 дарсад тавассути баррасии таҳқиқоти маркетинги таъсиррасон асос ёфтааст. Дар ҳоле ки ин болоравӣ бо худ эҳёи хариди онлайнро меорад; Тибқи маълумоти соли 2021, шумораи сайтҳои тиҷорати электронӣ ва содироти электронӣ дар Туркия аз 320 ҳазор гузаштааст. Ҳоло байни тиҷорати электронӣ ва сайтҳои содироти электронӣ ҳам дар сатҳи маҳаллӣ ва ҳам дар сатҳи ҷаҳонӣ рақобати ҷиддӣ вуҷуд дорад. Дар ҳоле ки бисёре аз ширкатҳо бо қарордодҳои басташуда дар соҳаҳои либос, косметика, пойафзол, хӯрокворӣ ва хӯрокҳои тайёр, бахусус дар соҳаи электроника тахфифҳои муҳим ба имзо мерасонанд, аммо ба далели омодагии нодурусти маъракаҳо, талошҳое, ки ба аудиторияи мақсаднок расида наметавонанд ва ба муваффақият ноил мегарданд. идоракунии нодурусти бозор. Гурӯҳи коршиносони Digital Exchange, ки ҳам маркетинги Influencer ва ҳам фаъолияти бозорҳои ширкатҳои тиҷорати электронӣ ва содироти электрониро дар 126 кишвари ҷаҳон идора мекунад, аҳамияти истифодаи бозори дурустро барои тиҷорати электронӣ ва брендҳои содироти электронӣ шарҳ дод.
Истеъмолкунандаро бидонед, талаботро муайян кунед
Бо изҳори он, ки брендҳо дар сайтҳои тиҷорати электронӣ, ки дар Туркия ва дар сатҳи байналмилалӣ амал мекунанд, зиёда аз як бозор доранд, дастаи Digital Exchange изҳороти зеринро дод: “Идоракунии бозорҳо вазифа ва вазифаи брендҳо нест. Зеро идоракунии бозор мустақилона коршиносиро талаб мекунад. Дар бозор дар як сайти тиҷорати электронӣ ва содироти электронӣ ҳам дар Туркия ва ҳам дар хориҷа
- Шинос шудан бо истеъмолкунанда
- Муайян кардани ниёзҳои онҳо
- Фаҳмидани он, ки шумо ба кадом маҳсулот ё хидмат таваҷҷӯҳ доред
- Донистани ҳисоби миёнаи буҷет
Яке аз шартҳои муҳим ин аст, ки шумо кадом маъракаҳоро баррасӣ мекунед. Ҳама брендҳо метавонанд бо пардохти нархи муайян як бозор боз кунанд, аммо муҳим он аст, ки бозорро боз кардан нест, балки онро ба таври беҳтарин зинда нигоҳ доштан, онро тавре идора кардан аст, ки ба бренд фоидаовар бошад ва даромад ба даст орад. , таъмин намудани огоҳӣ ва гирифтани маълумотномаи мусбӣ аз истеъмолкунанда.
Идоракунии нодуруст ба бренд зарар мерасонад
Бо таъкид бар он, ки кӯмаки касбии брендҳо дар фурӯши маҳсулот ва хидматҳои худ пас аз кушодани бозор ба шунавандагони мақсадноки онҳо гардиш ва огоҳии бренди онҳоро афзоиш медиҳад, дастаи Digital Exchange мегӯяд: "Бренде, ки макони бозорро мекушояд, аз гуфтан оғоз мекунад:" Ман ҳамеша маҳсулотро дар ин ҷо илова кунед ва онро бо истифода аз шабакаи логистикӣ ба истеъмолкунанда фиристед'. Пас аз муддате мебинад, ки ба бозораш истеъмолкунанда намеравад ва ё мушкилоти зиёде, аз интиқол то истифодаи маҳсулоташ дар саҳифааш ба унвони шикоят пайдо мешавад. Ин ба мизоҷони дигар таъсири манфӣ мерасонад. Идоракунии бозор як корест, ки худ аз худ касбиятро талаб мекунад. Кормандони дохилии худи бренд барои омода кардани сифат, тавозуни дохилӣ ва муаррифии маҳсулот ва хидмате, ки онҳо пешниҳод мекунанд, масъуланд. Кадрҳои худи брендҳо ҳангоми идоракунии бозор асосан ноком мешаванд. Зеро маркетинги этникӣ ба бозӣ меояд. Ҳатто интиқоли маҳсулот ба Олмон худ аз худ дониш талаб мекунад. Базаи истеъмолии Берлин мисли Мюнхен нест. Дар Ироқ як одати дигари истеъмолӣ дар Бағдод, бахусус дар шаҳри Эрбил вуҷуд дорад.” гуфта шуд.
Раванди идорашаванда аз пешбурд то логистика
Бо зикри он, ки хоҳиши брендҳо ба содирот аз ҳисоби болоравии қурби асъор зиёд шудааст ва аз ин рӯ ҷустуҷӯи ҷои бозор афзоиш ёфтааст, дастаи Digital Exchange маълумоти зеринро дод:
“Идоракунии бозор як раванди ҳамаҷониба аст. Он ин унвонҳоро дар бар мегирад:
- Тавсифи пурраи маҳсулот ва хидмат бо тасвирҳо, видеоҳо ва матнҳо дар бораи он ки маҳз он чиро дар бар мегирад,
- Шарҳҳои муосир дар бораи таҷрибаи истифодаи истеъмолкунанда ва посухҳои бренд ба онҳо,
- Нархгузорӣ бо назардошти рақибони дигар сурат мегирад,
- Таъминоти моддию техникии махсулотро сари вакт, бехато ва пурра ба чо оварда, ба он пайравй намояд
- Ҷавоб додан ба ҳама гуна саволҳо ва мушкилот дар як муддати кӯтоҳ муассир ва роҳи ҳалли он
- Пеш аз ва баъд аз ин ҳама равандҳо, расидан ба истеъмолкунанда, муассир будан дар тасмимҳои онҳо, баланд бардоштани дарки бренд ва табдил додани муштариёни эҳтимолӣ ба муштариёни воқеӣ тавассути маркетинги Influencer.
Тавре ки шумо мебинед, дар тиҷорати электронӣ ва содироти электронӣ ҷузъҳои зиёди идоракунии бозор мавҷуданд. Инҳо на танҳо дар бораи иҷора гирифтани ҷой ва гузоштани тасвири маҳсулот дар он ҷо ва сохтани бор. Вақте ки равандҳо хуб идора карда намешаванд, ҳатто буҷетҳои миллионҳо доллар, ки дар ихтиёри дастаи дохилӣ гузошта мешаванд, метавонанд ба дараҷае бирасад, ки он ба ширкат зарар мерасонад."
Менеҷерони касбӣ бо мутахассисон кор мекунанд
Эмрах Памук, директори генералии биржаи рақамӣБо зикри он, ки Туркия аз рақамисозӣ дар ҷараёни эпидемияи Ковид-19 нисбат ба ҷаҳон бештар ҳиссаи худро гирифтааст, ӯ гуфт: “Мо дидем, ки ҳиссаи Туркия дар тиҷорати электронӣ ва содироти электронӣ байни солҳои 2020-2025 дар аввал гирифта шудааст. 2020 моҳи соли 3 дар ҳама тадқиқотҳо. Суръати калон ба амал омад. Дар ин бобат таъсири манфии эпидемия роли калон бозид. Ширкатҳои тиҷорати электронӣ дар Туркия ба арзиши бозор ба даҳҳо миллиард доллар расидаанд. Брендҳое, ки идоракунии дурусти бозорро мекунанд, вақте ки онҳо инро бо маркетинги Influencer дастгирӣ мекунанд, аз ҳадафҳои худ гузаштаанд. Онҳо инчунин ба суръати хеле назарраси афзоиш ноил гардиданд. Маркетинги Influencer ва идоракунии ҷои бозор масъалаҳое мебошанд, ки ҳамдигарро дастгирӣ мекунанд. Бе як пои миз намерасад. Аз ин рӯ, ширкатҳо бояд воҳидҳои иртиботӣ ва маркетингии худро аз мутахассисон созанд, зеро мутахассисони дохили ширкат медонанд, ки онҳо бояд бо мутахассисон оид ба маркетинги Influencer ва идоракунии бозор кор кунанд."
Маркетинги Influencer набояд дар баъзе брендҳо монополия дошта бошад
Бо зикри он, ки кӯшишҳои маркетинги таъсирбахши брендҳо хеле муҳиманд, пахта, «Ширкатҳои содиротӣ ба маркетинги Influencer бо бартер мераванд. Дар ин масъала таъсиргузорони хеле салоҳиятдор кор мекунанд. Аз тарафи дигар, корҳо бо маркетинги таъсиррасон аз ҷониби брендҳои муайян дар бозор кор намекунанд, брендҳои дигар низ бояд дар ин лаҳза ҷои худро ишғол кунанд. Ҳамин тариқ, гуногунрангӣ меафзояд, рақобат байни брендҳо дар соҳаи дуруст идома дорад. Ҳамчун биржаи рақамӣ, мо кафолат медиҳем, ки бренди дуруст, буҷаи дуруст ва Influencer дуруст мувофиқат кунад.
Аваллин эзоҳро диҳед