Мо ин хабари дарозро барои пешниҳоди маълумот дар бораи амалиётҳои e-ҳукумати вурудоти eState парол ва ҳукумати электронӣ ва хидматҳои пешниҳодшуда омода кардем ... ҳукумати электронӣ ё ҳукумати электронӣин маънои онро дорад, ки хидматҳои аз ҷониби давлат ба шаҳрвандон расонидашуда ба тариқи электронӣ пешниҳод карда мешаванд. Бо ин роҳ, он ҳадаф дорад, ки хадамоти давлатӣ ба шаҳрвандон бо роҳи осонтарин ва самаранок, босифат, зуд, бефосила ва бехатар таъмин карда шавад. Бо дарки ҳукумати электронӣ, ки ба иваз кардани мафҳуми бюрократӣ ва классикӣ шурӯъ кардааст, ҳадаф гузошта шудааст, ки ҳар як муассиса ва ҳар як шахс ба технологияҳои иттилоотӣ ва коммуникатсионӣ ва муассисаҳои давлатӣ ва хидматҳои пешниҳодкарда дастрасӣ дошта бошад.
Воридшавӣ ба ҳукумати электронӣ ин ҷо ангушт занед
Шабакаи ҳукумати электронӣ чист?
Шабакаи ҳукумати электронӣ як вебсайтест, ки дастрасиро ба хадамоти давлатӣ аз як нуқта таъмин мекунад. Ҳадафи Капы ин расонидани хадамоти давлатӣ ба шаҳрвандон, корхонаҳо ва муассисаҳои давлатӣ бо технологияҳои иттилоотию коммуникатсионӣ самаранок ва муассир аст.
Хидматҳое, ки аз ҷониби Ҳукумати электронӣ расонида мешаванд
То моҳи июни соли 2020, дар системае, ки 660 муассиса ва ташкилотҳои давлатиро дар бар мегирад; Маълумот дар бораи сабти ҷиноӣ, муомилаҳои корманди ба нафақа баромадани корманди БДА, бисёр амалиётро метавон тавассути Интернет анҷом дод.
- Маълумот дар бораи сояи поёнӣ
- Ҳуҷҷати хидматӣ
- Шаҳодатномаи сабти ҷиноятӣ
- Ҳуҷҷати мақоми суроға
- Шаҳодатномаи бақайдгирии SGK
- Маълумот оид ба қарзи андоз
- Маълумот дар бораи чиптаи роҳ
- Маълумоти хатти мобилӣ
- Маълумот дар бораи сабти замин
- Шаҳодатномаи донишҷӯ
Дарвозаи ҳукумати электрониро чӣ гуна бояд истифода кард?
Воситаҳои аутентификатсия ба монанди паролҳо, имзои электронӣ ё имзои мобилӣ барои дастрасӣ ба иттилооти шахсӣ ё дастрасӣ ба хадамоти ҳамгирошудаи электронӣ, ки амниятро талаб мекунанд, талаб карда мешавад. Шумо метавонед бисёр хадамоти ҳамгирошудаи электрониро аз як суроға бо як аутентификатсияи ягона гиред (парол, имзои электронӣ, имзои мобилӣ ва ғайра).
Ғайр аз он, вақте пардохт барои баъзе хизматрасониҳои электронӣ (ба монанди андозҳо, пардохтҳо ва ғайра) тавассути дарвозаи ҳукумати электронӣ талаб карда мешавад, ин пардохтҳо тавассути хадамоти воҳиди пардохт тавассути муҳити бехатар дар фазои бехатар анҷом дода мешаванд.
Хадамоти интегратсионии электронӣ чист?
Хидматҳои ҳамгирошудаи электронӣ хидматҳое мебошанд, ки аз хадамоти электроние, ки мақомоти давлатӣ пешниҳод мекунанд, дар шлюз дар бораи ҳукумати электронӣ муттаҳид карда шудаанд ва бо як аутентификатсия (парол, имзои электронӣ, имзои мобилӣ) дастрасӣ доранд.
Аутентификатсия чист?
Ин тасдиқи он аст, ки одамоне, ки мехоҳанд аз хидматҳо манфиат гиранд, ҳамон одамоне мебошанд, ки онҳо пешниҳод мекунанд. Барои аутентификатсия воситаҳои гуногун метавонанд истифода шаванд: Номи корбар ва парол, почтаи электронӣ ва парол ва ғайра. Дарвозаи ҳукумати электронӣ рақам ва ID рамз, имзои электронӣ, имзои мобилӣ, TC ID Card барои тасдиқсозиро истифода мебарад.
Имтиёзҳои дарвозаи ҳукумати электронӣ кадомҳоянд?
Дарвозаи ҳукумати электронӣ; як суроғаи ягона ба хадамоти давлатӣ, ки ба шакли электронӣ пешниҳод карда мешавад (www.turkiye.gov.tr) дастрасиро пешниҳод мекунад. Он дастрасӣ ба маълумоти дақиқ ва муосирро дар бораи хидматрасонии давлатӣ, ки аз ҷониби муассисаҳо ва ташкилотҳои давлатӣ пешниҳод карда мешавад, таъмин менамояд.
Мубодилаи иттилоот ва ҳуҷҷатҳо байни муассисаҳои давлатӣ инчунин тавассути хидматҳои аз ҷониби Gateway Ҳукумати электронӣ расонидашуда метавонанд расонида шаванд. Бо шарофати як аутентификатсияи ягона дар дарвозаи ҳукумати электронӣ, ба бисёр хидматҳо бе зарурати тасдиқи дуввум дастрас шудан мумкин аст.
Ҳангоме ки пардохт барои баъзе хизматрасониҳои электронӣ (андоз, пардохт ва ғайра) тавассути дарвозаи ҳукумати электронӣ талаб карда мешавад, ба туфайли хидмати воҳиди пардохт ин раванд тавассути "Дарҳо" ба осонӣ анҷом дода мешавад. Ҳадафи дарвозаи ҳукумати электронӣ расонидани хадамоти давлатӣ ба шаҳрвандони мо бо роҳи бехатар бо як суроға ва системаҳои тасдиқсозӣ, ба монанди паролҳо, имзоҳои электронӣ ва имзоҳои мобилӣ. Азбаски хидматҳои электронӣ тавассути дарвозаи ҳукумати электронӣ пешниҳод карда мешаванд, воситаҳои тасдиқсозӣ аз қабили паролҳои шахсӣ, имзоҳои электронӣ ва имзои электронии мобилӣ аз ҷониби шаҳрвандони мо истифода мешаванд, иттилооти шахсӣ танҳо ба шаҳрвандони дахлдор тавассути Gateway Ҳукумати электронӣ пешниҳод карда мешавад.
Бартарии бузургтарини дарвозаи ҳукумати электронӣ таъмин кардани дастрасӣ ба хидматҳои электронӣ бо истифода аз парол ё абзорҳои тасдиқсозӣ ба монанди имзои электронӣ ва имзои мобилӣ мебошад. Дар ин самт, дарвозаи ҳукумати электронӣ аз ҷониби бисёр кишварҳои дигар бо инфрасохтори худ ҳамчун намуна гирифта мешавад.
Оё корбарони маъюбон аз дарвозаи ҳукумати электронӣ баҳра хоҳанд бурд?
Дарвозаи ҳукумати электронӣ дорои хусусиятҳои тарроҳӣ мебошад, ки ба маъюбон имкон медиҳанд, ки ба осонӣ истифода баранд. Дар тарҳрезии дарҳо ва хизматрасониҳои электронии таҳияшуда, маъюбон низ ба осонӣ ба назар гирифта мешаванд. Барои мувофиқат кардан ба стандартҳои қобили истифода ва дастрасӣ тадқиқоти зарурӣ гузаронида мешаванд.
Оё ман барои хидматрасонии электронӣ фоида ба даст орам?
Агар ягон андоз, боҷҳо ва пардохтҳо аз ҷониби муассисаҳои давлатӣ барои хадамоти электронӣ (хадамоти электронӣ) пардохт нашаванд, ба шумо барои пардохти хадамоти электронӣ тавассути дарвозаи ҳукумати электронӣ пардохт кардан лозим нест.
Паролро дар бораи ҳукумати электронӣ аз куҷо метавонам дастрас кунам?
Пешниҳоди парол шахсан бо пешниҳоди ҳуҷҷати шахсӣ (шаҳодатномаи шахсӣ, шаҳодатномаи шахсӣ, шиноснома ва шаҳодатномаи ронандагӣ, шаҳодатномаи адвокат, корти кабуд, иҷозатномаи истиқомат, судя ва прокурор шаҳодатномаи мӯҳлати кории додашуда (эътиборноки) корти иҷозати коршоям) бо рақами TR ID дар он мумкин аст аз директори марказии ПТТ ё филиалҳои ваколатдор гирифта шавад. Ғайр аз он, паролро аз шӯъбаҳои ПТТ тавассути ваколатнома ё ҳуҷҷати васоят аз ҷониби шӯъбаҳои дахлдори судӣ гирифтан мумкин аст.
Пароли ҳукумати электрониро аз сафоратхонаҳо ва консулгариҳои хориҷӣ дар хориҷа гирифтан мумкин аст. Маълумоти муфассалро дар бораи ин мавзӯъ аз намояндагиҳои хориҷӣ дастрас кардан мумкин аст.
Аммо, агар имзои мобилӣ, имзои электронӣ ё интернет-банкинг истифода шавад, пас аз ворид шудан ба Портали ҳукумати электронӣ парол метавонад бо яке аз онҳо эҷод карда шавад. Шиносоӣ бо корти электронии шахсият метавонад бо суроғаи Türkiye.gov.t ва парол сохта шавад.
Пас аз воридшавӣ бо парол аз шумо дархост карда мешавад, ки паролро иваз кунед, дар ин ҳолат, шумо бояд пароли воридшударо аз PTT ворид кунед ва сипас пароли навро (дар саҳифаи иваз кардани парол муайян карда мешавад), ки онро худатон муайян мекунад ва меъёрҳои муайяне доранд, ворид кунед. Пас аз ба итмом расонидани ин равандҳо, шумо метавонед ба система бо пароли нав гузаред. Лутфан огоҳиҳоро дар бораи парол дар экран бодиққат хонед.
Ман рамзи худро чӣ тавр истифода мекунам?
Барои дастрасӣ ба хидматҳои электронӣ, шумо бояд ба система бо рақами TC ID ва пароле, ки аз PTT гирифтаед, ворид шавед. Барои истифодаи хидматҳое, ки имзои электронӣ ё имзои мобилиро талаб мекунанд, вобаста ба хидмат гирифтани имзои электронӣ ё имзои электронӣ низ талаб карда мешавад.
Пас аз воридшавӣ бо парол аз шумо дархост карда мешавад, ки паролро иваз кунед, дар ин ҳолат шумо бояд пароле, ки аз PTT мегирад, ворид кунед ва сипас пароли нави худро (дар саҳифаи иваз кардани парол муайян карда мешавад), ки онро худатон муайян мекунад ва меъёрҳои муайяне доранд, ворид кунед. Пас аз анҷом додани ин тартибот, шумо метавонед ба система бо пароли нав гузаред. Лутфан огоҳиҳоро дар бораи парол дар экран бодиққат хонед. Барои бехатарии шумо, лутфан пароли худро бо касе мубодила накунед.
Ман чӣ гуна метавонам рамзи худро иваз кунам?
Бори аввал аст, ки корбаре, ки ба система бо рамз ворид мешавад, бо мақсади бехатарӣ ба таври худкор ба саҳифаи «Паролро иваз кунед» равона карда мешавад. Шаҳрвандон пас аз бақайдгирӣ ба система ворид мешаванд, метавонанд паролро дар саҳифаи "Парол ва пароли амният" иваз кунанд. Ғайр аз он, шаҳрвандон метавонанд ивазкунии паролро тавассути гирифтани парол аз шӯъбаҳои PTT иҷро кунанд.
Агар парол фаромӯш шавад, гум шавад ё гум шавад, чӣ кор бояд кард?
Шумо метавонед хидмати навсозии паролро барои гузарвожаи нав дар ҳолатҳои гум кардан, фаромӯш кардан ё дуздида кардани парол истифода баред. Барои истифодаи ин барнома, шумо бояд рақами телефони мобилӣ ё ҳам рақами телефони мобилӣ ва ҳам почтаи электрониро дар дарвозаи ҳукумати электронӣ аз маълумоти тамос дар профили худ санҷед. Агар шумо ягон амалиётро иҷро накунед, шумо бояд шахсан аз шӯъбаҳо ва марказҳои PTT гузарвожаи нав гиред. Барои гирифтани маълумоти муфассал оид ба навсозии парол, шумо метавонед аз Маркази тамос бо рақами 160 тавассути Ҳукумати электронӣ дар тамос шавед.
Агар шумо телефонҳои мобилӣ ва паёмҳои электрониро қаблан санҷида бошед, аз қисмати Танзимоти Дарвоза ва Ҳукумати Амният:
- Танҳо тавассути хариди як лифофа пароли нав аз филиалҳои ПТТ
- Бо ворид кардани рамзҳое, ки ба телефони мобилӣ ва суроғаи почтаи электронии ман меоянд
- Бо ворид кардани код, ки ба телефони мобилии ман меояд
Шумо метавонед яке аз интихобҳоро интихоб кунед ва яке аз усулҳои навсозии паролро интихоб кунед. Шумо метавонед гузарвожаи худро нав кунед ва пароли навро бо параметри пароли фаромӯшшуда дар майдони вуруд муқаррар кунед. Корбарони Gate дар Ҷумҳурии Туркия аз 15-сола боло ва корбарони корти кабуд метавонанд аз ин хидмати таҷдиди парол баҳра баранд. Аммо, корбарони хориҷӣ наметавонанд аз хидмати таҷдиди парол баҳра баранд.
Истифодаи хидмати навсозии парол ин ҷо ангушт занед
Телефонҳои мобилӣ ва почтаи электрониро чӣ тавр тасдиқ кардан мумкин аст?
Ҳангоми воридшавӣ бо парол; Дар боби ном дар болои боло клик кунед. Бахши "Имконоти иртиботи ман" дар сатри сеюм дар қуттӣ, ки ба поён кушода мешавад, интихоб шудааст. Агар телефони мобилӣ ва почтаи электронӣ ба қайд гирифта нашаванд, рақами телефон ва суроғаи почтаи электронӣ дар бахшҳои дахлдор навишта мешаванд. Агар он нодуруст ба қайд гирифта шуда бошад, сабт нест карда мешавад ва дуруст навишта мешавад ва тугмаи навсозиро пахш кунед. Дар экрани навбатӣ, пас аз пур кардани силсилаи мушаххасот ва рақами тартиб, тугмаи "идома" -ро клик кунед. Тафтиши телефони мобилӣ ва почтаи электрониро дар зер телефон ва суроғаи почтаи электронӣ клик кунед. Рамзҳои назоратӣ, ки ба телефони мобилӣ ва почтаи электронӣ фиристода шудаанд, дар қуттӣ навишта шуда, "тафтиш" -ро зер кунед.
Оё ман метавонам дар Интернет гузарвожа гирам?
Амнияти парол муҳим аст, зеро хидматҳое, ки тавассути дарвозаи ҳукумати электронӣ пешниҳод мешаванд, сатҳи баланди амниятро талаб мекунанд. Аз ин сабаб, гузарвожаҳои аз PTT гирифташуда танҳо бо шиноснома ва аризаи шахсӣ дода мешаванд.
Дар сурати фаромӯш кардани парол, паролро аз нав барқарор кардан мумкин аст, аммо пароли нав онлайн фиристода намешавад (sms / e-mail ва ғайра). Гузарвожаи навро бо ёрии рамзи тасдиқи ба телефони мобилӣ муайяншуда муайян кардан мумкин аст, ки корбар дар профили ҳукумати электронӣ ё ҳам телефони мобилӣ ва ҳам почтаи электронӣ муайян кардааст.
Шахсе, ки тавассути интернет-банкинг ворид мешавад, метавонад аз майдони профили ҳукумати электронӣ Gateway гузарвожа созад.
Чаро рамзи паҳнкунии PTT аст?
Тамоми шаҳрвандони Туркия барои расонидани хадамот метавонанд ба гузарвожаи мавриди ҳадафи ҳукумати электронӣ расонида шаванд ва дастрасӣ ба гурӯҳи васеъи шаҳрвандон барои осон будан ниҳоят муҳим аст.
Раёсати генералии PTT ба ин мақсад ҳамчун муассисае хидмат мекунад, ки шабакаи паҳнкунандаи паҳншуда дар саросари кишвар мебошад. Ҳамчун як ниҳоде, ки имкони дастрас кардани ҳама шаҳрвандони моро дорад, тасмим гирифта шудааст, ки тақсими паролҳо аз ҷониби PTT, ки як муассисаи давлатӣ аст, анҷом дода шавад.
Аутентификатсияи рӯ ба рӯ як қисми барномаҳои бехатарии парол дар дарвозаи ҳукумати электронӣ мебошад. Дар робита ба амният, аутентификатсия як чизи ҳатмист ва барои пешгирии гирифтани шахси дигар ин паролро каси дигар низ муҳим аст.
Ғайр аз он, PTT, ки дорои кадрҳои ботаҷриба ва инфрасохтори кофии алоқа бо системаҳои офисӣ ва филиалӣ мебошад, ба бисёр муассисаҳои давлатӣ ва ширкатҳои хусусӣ чунин хидматҳоро пешниҳод мекунад.
Кӣ метавонад пароли ҳукумати электрониро ба даст орад?
ба синни 15-солагӣ расидааст, шаҳрвандони Ҷумҳурии Туркия, корти кабуд ва акси шахсе, ки рақами мушаххаси он дар хориҷиён мебошад (шаҳодатномаи таваллуд, шаҳодатномаи ақди никоҳ, шиносномаҳо ва шаҳодатномаҳои ронандагӣ, шаҳодатномаи шахсияти ҳуқуқшинос, корти кабуд, иҷозат барои истиқомат, судяҳо ва прокурорҳо шаҳодатномаҳои нотамом (ҳозира) корти иҷозати корӣ) ва онҳо метавонанд паролҳои дарвозаи ҳукумати электронии худро аз дастгоҳҳои марказии ПТТ ё шӯъбаҳои ваколатдор ҳангоми гирифтани ариза шахсан ё тавассути адвокати худ гиранд (адвокат бояд нишонае дошта бошад, ки онҳо ба гирифтани пароли ҳукумати электронӣ ваколатдор бошанд). Ғайр аз он, афроде, ки бо қарори суд ба ҳайси сарпараст таъин шудаанд, метавонанд тавассути парасторони худ пароли дарвозаи ҳукумати электрониро гиранд. Гирифтани парол аз номи дигарон ғайриимкон аст, ба истиснои ин ҳолатҳо.
Ман чӣ гуна метавонам пароли худро бекор кунам?
Пароли дарвоза дар бораи ҳукумати электронӣ метавонад бо аризаи шахсан аз директори РТТ ё шӯъбаҳои ваколатдор бо пешниҳоди ID акс бо рақами TR ID бекор карда шавад. Дар ҳолати боварӣ ё парасторӣ, қоидаҳое, ки барои гирифтани парол истифода мешаванд, инчунин барои бекор кардани парол татбиқ карда мешаванд.
Оё парол пардохт шудааст?
Вақте ки парол бори аввал ҳамчун арзиши транзаксия аз ҷониби PTT гирифта шуд 2 айбдор карда мешаванд. Барои гирифтани ягон парол аз PTT бо ягон сабаб пас аз пароли аввал, 4 музд дода мешавад.
Барои гузарвожа ҳеҷ сол пардохти ҳаққи ҳарсола вуҷуд надорад. Пардохт барои ҳар як парол танҳо як бор аст. Аммо, агар лифофаи нави парол аз ПТТ ба ҷои истифодаи хидмати онлайн навсозии парол дар сурати фаромӯш шудан ва гум шудан гирифта шавад, пас ин пардохт боз бояд пардохт карда шавад.
Ин пардохт ҳамчун даромад ба дарвозаи ҳукумати электронӣ сабт карда намешавад, аммо аз ҷониби PTT ҳамчун арзиши муомилот ситонида мешавад.
Оё пароли солонаи истифодабарии парол вуҷуд дорад?
Вақте ки гузарвожаи ҳукумати электронӣ аз PTT бори аввал гирифта мешавад, 2 TL ҳамчун ҳаққи амалиёт ситонида мешавад. Пас аз гузарвожаи аввал, барои ҳар як пароле, ки бо ягон сабаб аз PTT гирифта мешавад, 4 пардохт карда мешавад. Пардохти солонаи ғайр аз ин ҳаққи муомила вуҷуд надорад.
Аваллин эзоҳро диҳед