Вохӯрии аввали роҳбарони IETT ва ронандагон, ки дар автобуси шахсии хусусӣ кор мекунанд, дар IETT Kagithane Garage баргузор гардид. Драйвер 100 мушкилоти ронандаро шарҳ дод ва роҳбарони IETT қайдҳо карданд.
Автобуси давлатии хусусӣ яке аз масъалаҳои паҳнгаштае мебошад, ки сокинони Истамбул аз нақлиёти ҷамъиятӣ шикоят мекунанд. Аз сифати воситаҳои нақлиёт ба тозагӣ, либос ба муносибати ронанда то гирифтани шикоятҳои зиёде дар бораи Автобуси ҷамъиятӣ (ÖHÖ) дастҳои IETT-ро боло бурданд.
Истанбул Metropolitan коммуналї Мири Ekrem İmamoğluКарор дода шуд, ки бо ронандагон вохурихо ташкил карда, пеш аз хама ба проблемахое, ки мавриди шикоят мебошанд, шунида шаванд.
Аввалин ин вохӯриҳо дар иншооти IETT Kağıthane баргузор шуданд. Менеҷерони IETT ва ронандаи 100 ÖHO, ки дар толори конфронс ҷамъ омада буданд, мубодилаи афкор намуданд. Сардори Департаменти нақлиёти IETT Эрол Айартепе бо сухани ифтитоҳӣ оғоз намуда, андешаҳои худро тавассути гирифтани садопардоз якбора баён кард.
Шикоятҳои аввалини ронандагон ба мусофирон, ки корти худро надоранд. "Бо истифодаи огоҳона дар корти каси дигар корт бояд роҳи осони бекор кардани роҳи он бошад, ки шаҳрванд ва ронанда набояд рӯ ба рӯ шаванд" аз ҷумлаи масъалаҳои мубрам буд.
Ронандагони хусусии автобусҳои ҷамъиятӣ гуфтанд, ки огоҳии оммавии мусофирон бояд бо филмҳои таблиғотӣ омода карда шавад. Шофер гуфт, ки мо мусофирон дорем, ки мехоҳанд аз дари дарвоза бархезанд ва аз дари пеш бароянд.
Яке аз масъалаҳои бардошташудаи ронандагон ин буд, ки шаҳрвандон борҳо ба Alo 153 Line шикоят карданд. Шикоятҳо дар натиҷаи шумораи зиёди ҷазоҳое, ки ба ронандагони шикоятӣ навишта шудаанд, шикоятҳо, ба монанди аксҳо ё видео, бояд далелҳо талаб кунанд, гуфт ӯ.
Ронандаи дигар гуфт, ки микроавтобус Ронандаи микроавтобус, ки мехоҳад садои садо дода истгоҳро тарк кунад, метавонад дар назди ман Alo 153-ро ҷеғ зада, ҳангоми мусофирон дар автобус шикоят кунад. "
Дар маҷлис, ки зиёда аз ду соат давом кард, ба ронандагон саволнома дода шуд, ки номҳояшонро нанависанд. Талаботи дар маҷлисҳо зикршуда ва посухҳо ба саволҳои пурсишшуда дар ҳисобот ҳисобот тартиб дода мешавад. Мувофиқи ин гузориш, IETT қадамҳоеро, ки барои беҳтар кардани автобусҳои хусусии давлатӣ бояд андешида шаванд, шарҳ медиҳад.
Вохӯриҳо бо ронандагон пайваста такроран гузаронида мешаванд, ки ба мушкилоти ронандагони автобуси хусусии шаҳрвандон тавзеҳ медиҳанд ва талаботи шаҳрвандонро мерасонанд.
Аваллин эзоҳро диҳед