İZDENİZ, ки парки худро бо киштиҳои муосир нав кардааст ва қаноатмандии мусофиронро бо равиши бехатар, боэътимод ва экологӣ тоза кардааст, хидмати босифати нақлиётии худро ба қайд гирифтааст.
Дар ҳоле ки İZDENİZ ҳуқуқи гирифтани шаҳодатномаҳои "Идоракунии қаноатмандии муштариён-Шикоятҳо", "Системаи идоракунии муҳити зист" ва "Системаи идоракунии сифат" аз TSE буд, он инчунин бо гирифтани версияи охирини сифати байналмилалии сифат дар бахши хидматрасонии нақлиёт дар Туркия пешсаф шуд. сертификати системаи идоракунии "IQ Net".
İZDENİZ A.Ş., ширкати масъули ҳамлу нақли баҳрии Муниципалитети Измир, сифати хидматрасонии худро бо киштиҳои муосир ва аз ҷиҳати экологӣ тоза, ки ба парки худ илова кардааст, афзоиш дод. Дар ҳоле ки шумораи одамоне, ки сафари баҳриро барои нақлиёти шаҳрӣ бартарӣ медиҳанд, босуръат меафзояд, İZDENİZ сифати худро бо 4 шаҳодатнома ба қайд гирифтааст. İZDENİZ, ки ҳуқуқи гирифтани шаҳодатномаҳои "Идоракунии қаноатмандии муштариён ва шикоятҳои муштариён 10002: 2014", "Системаи идоракунии муҳити зист 14001: 2015" ва "Системаи менеҷменти сифат 9001: 2015" -ро аз TSE гирифт, инчунин сертификати байналмилалии "IQ Net" -ро афзоиш дод. ва хизматрасонии нақлиётиро пешкаш мекунад.Ин аввалин ва ягона муассиса дар бахши худ дар Туркия гардид, ки ҳуқуқи гузаштан ба "Системаи муттаҳидаи идоракунӣ"-ро дошт. Ҳамоҳангсози минтақавии TSE Эгей Атилла Гундуз ҳуҷҷатҳои TSE-ро ба мудири кулли İZDENİZ Солиҳ Аслан дар маросиме, ки дар соҳили Бостанли баргузор шуд, дод.
Сифати 4×4
Директори генералии İZDENİZ Солиҳ Аслан изҳор дошт, ки онҳо дар як рӯз ба ҳисоби миёна 50 ҳазор мусофир дар халиҷҳои дохилӣ, миёна ва берунӣ ва 3 ҳазор мошин байни Бостанлы ва Үчкуюлар интиқол медиҳанд, ки онҳо аз хидмати босифате, ки аз ҷониби TSE тасдиқ шудаанд, ифтихор доранд. Аслан гуфт, “Тартиботе, ки мо дар ҳамлу нақли баҳрӣ риоя мекунем, аз ҷониби коршиносони TSE тафтиш ва тасдиқ карда шуданд. Мо ҳуҷҷатгузорӣ кардем, ки хидматҳое, ки мо пешниҳод мекунем, ба стандартҳои миллӣ ва байналмилалӣ мувофиқат мекунанд. Мо бо кори якчоя рохи дуру дарозеро тай кардем. Мо худро мунтазам такмил медодем ва нав мекардем. “Дар ниҳоят, мо ҳақ доштем, ки 4 ҳуҷҷат гирифтем”, - гуфт ӯ.
Аслан бо зикри он, ки ҳангоми расонидани хадамоти нақлиётӣ дар Халиҷи Форс принсипи «Муҳити тоза, баҳри пок»-ро риоя мекунанд, суханашро чунин идома дод: «Мо партовҳои сахтро ҷудо карда, ба ташкилотҳои ваколатдор медиҳем. Мо инчунин партовҳои маиширо ба шабакаи IZSU интиқол медиҳем. Мо партовҳои худро ба табиат комилан пешгирӣ карда, партовҳои киштиҳои худро ба муассисаҳои ваколатдори ҷамъоварии партовҳо дар бандари Измир медиҳем. Мо аз сабаби муносибати ҳассосонаи худ ба ҳифзи муҳити зист ҳуқуқ гирифтем, ки шаҳодатномаи идоракунии муҳити зистро гирем. Мо дар ҳамкорӣ бо Донишгоҳи Докуз Сентябр як тадқиқоти қаноатмандии мусофирон гузаронидем. Сатҳи қаноатмандӣ 87 фоиз ба даст омад. Вале максади мо хеле баландтар аст... Зеро сифат маънои дигаргунсозиро дорад. Ҳадафи мо ин аст, ки сатҳи баландтарини қаноатмандӣ ва тағир додани хидмат бо назардошти интизориҳо ва ниёзҳои мусофиронамон. Мо тавассути вокуниши фаврӣ ба шикоятҳои мусофирон ва татбиқи системаи идоракунии бехатарӣ дар киштиҳои худ ба системаи ягонаи идоракунӣ гузаштем. "Қадами навбатӣ гирифтани шаҳодатномаҳои саломатӣ ва бехатарии меҳнат ва системаи идоракунии энергия мебошад."
Дар ИЗДЕНИЗ инчунин Байраки Сурх мавчуд аст
Бо ишора ба он, ки тамоми паромҳои мусофирбар ва автомобилӣ бо сармоягузории шаҳрдории Измир нав карда шудаанд, Аслан изҳор дошт, ки киштиҳо ва пирсҳо барои истифодаи мусофирони маъюб мувофиқанд ва аз доштани парчами сурхи 3-ситорадори аз ҷониби DisabledIzmir додашуда ифтихор доранд. . Ҳамоҳангсози минтақавии TSE Эгей Атилла Гундуз İZDENİZ-ро табрик гуфт ва ба ӯ муваффақиятҳои минбаъдаро таманно кард. Дар маросим Менеҷери сертификатсияи минтақавии TSE Эгей Ахмет Намлы, аъзои Раёсати İZDENİZ Юсуф Değerли ва Айди Гужан, сараудиторҳои TSE ва кормандони İZDENİZ иштирок карданд.
Аваллин эзоҳро диҳед