MOTAŞ сифаташро тасдиқ мекунад: Tamgacı "мо хидмати нақлиёти ҷамъиятии худро мувофиқи сиёсати тиҷорати ба инсон нигаронидашуда тасдиқ мекунем".
Менеҷери генералии мо Энвер Седат Тамгаҷӣ изҳор дошт, ки ба кормандони мо дар доираи тағйироте, ки мо шаш моҳ пеш барои хидматрасонии беҳтар ва босифат оғоз кардем, ба кормандони мо омӯзиши идоракунии сифат дода шудааст ва гуфт: "Дар ин замина ба ронандагони мо низ идоракунии сифат дода шуд. омӯзиши тамоми рӯз дар толори конфронси шаҳрдории Малатия аз ҷониби як ширкати хусусӣ, ки мо бо он шартнома дорем."
"Мо стандартҳои хидматрасониро баланд мебардорем"
Ҳангоми шарҳ додани корҳое, ки онҳо дар доираи тағирот ва тағирот дар MOTAŞ оғоз кардаанд, мудири кулли мо изҳороти зеринро дод: “Муассисаи мо дар Малатия хидматрасонии нақлиёти ҷамъиятиро пешниҳод мекунад; Бо мақсади баланд бардоштани стандартҳои хизматрасонӣ, баланд бардоштани қаноатмандии муштариён ва дастгирии сиёсати тиҷорат, омӯзиши системаи идоракунии ҳамгирошуда 6 моҳ пеш оғоз шуда буд ва ин тадқиқотҳо ба анҷом расиданд. Дар марҳилаи аввал, бо таъсиси дастаи системаи идоракунии сифат, дастаи муҳити зист, гурӯҳҳои саломатӣ ва бехатарии меҳнат;
- ISO 9001 (Стандарти сифат)
- ISO 14001 (Стандарти идоракунии муҳити зист)
- OHSAS 18001 (Стандарти саломатӣ ва бехатарии меҳнат)
Мо тавассути пешниҳоди омӯзиш дар бораи Системаи ҳамгирошудаи идоракунӣ огоҳӣ пайдо кардем. Ҳар як узви гурӯҳи Системаи идоракунии сифат барои арзёбии сохтори ширкат ва вазъиятҳои умумӣ ва ҳадафҳо ва нишондиҳандаҳои ченшуда кор мекард. Пас аз анҷом додани марҳилаи ҳуҷҷатгузорӣ, дастаи мо ба кор шурӯъ кард, то дар байни ҳамаи кормандони мо огоҳии системаи идоракунии ҳамгирошударо ҷорӣ кунад. "Ба ин маъно, ба ҳамаи кормандони мо омӯзиши ҳуҷҷатҳои системаи идоракунии ҳамгирошуда ва омӯзиши асосҳои системаи ҳамгирошудаи идоракунӣ дода шуд" гуфт ӯ.
"Мо ба тағирот ва тағирот ноил шудем"
Директори генералии мо суханашро давом дод; «Дар доираи корҳое, ки мо оғоз кардем, мо бо як ширкати машваратӣ оид ба сертификатсияи сифати хизматрасонӣ шартнома бастем. Шаҳодатномаи сифати ISO 9001Мо барои гирифтани шаҳодатномаҳои ISO 14001 идоракунии муҳити зист ва OHSAS 18001 саломатӣ ва бехатарии меҳнат муроҷиат кардем. Пас аз татбиқи системаи ҳамгирошудаи менеҷмент, мо гурӯҳҳо таъсис додем ва банақшагирии ширкатро барои амалӣ кардани тағирот ва тағироти зарурӣ анҷом додем. Мо дар дохили ширкат дигаргуниҳои заруриро ба даст овардем. Камбудихои худро дар бобати мухофизати мехнат ва бехатарй бартараф намудем. Дар ин замина, мо кормандони маъмурӣ, сатҳ ва ронандагони худро тавассути пешниҳоди омӯзиши идоракунии сифат дар доираи тағирот барои ҳамгироӣ омода кардем. Кори мо аз моҳи апрел ба анҷом мерасад. "Ҳадафи мо дар ин ҳама таҳқиқот ин аст, ки ба мардуми мо беҳтар хидмат кунем" гуфт ӯ.
Аваллин эзоҳро диҳед