Роҳбарияти İZBAN, ки бо мақсади омӯхтани интизориҳои мардуми Измир дар ҳама истгоҳҳо як тадқиқоти қаноатмандии мусофирон ташкил кард, изҳор дошт, ки ҳадафи пурсиш на муайян кардани мушкилот, на қаноатмандии мусофирон.
Натоиҷи аввалини пурсиши "Мо шуморо гӯш мекунем", ки аз ҷониби İZBAN ҳамзамон дар 31 истгоҳ бо мақсади чен кардани сифати хидматрасонии он ва омӯхтани интизориҳои мардуми Измир ташкил шудааст, қаноатмандии мусофиронро нишон медиҳад. Ба мусофирон; Дар марҳилаи аввал, дар пурсиши İZBAN 5 ҳазору 20 нафар иштирок карданд, ки дар он мавзӯъҳо ба монанди İZBAN, қатораҳо, истгоҳҳо, сифати хидмат, интиқол, шумораи вагонҳо, эълонҳои иттилоотӣ ва вақти парвоз саволҳо дода шуданд. Дар ҳоле ки 77,7 фоизи мусофирон, ки 50,9 фоизи онҳо ҳар рӯз аз İZBAN истифода мебаранд, сифати хидматрасонии İZBAN-ро "хуб" маънидод кардаанд, миёнаи онҳое, ки "хеле хуб" гуфтаанд, 22,8 фоизро ташкил медиҳад. 26,4 фоизи мусофирон гуфтанд, ки барои İZBAN "Ин ба такмил ниёз дорад".
Дар ҳоле ки 72,7 дарсади ширкаткунандагони назарсанҷӣ İZBAN-ро "эътимоднок" донистаанд, 76,5 дарсад онро "иқтисодӣ" тавсиф кардаанд, 69,8 дарсад онро "бароҳат" ва 60 дарсад системаи нақлиёти ҷамъиятии "суръат" тавсиф кардаанд. Дар ҳоле ки сокинони Измир гуфтанд, ки 74,2 фоизи истгоҳҳои İZBAN "тоза" ва 72,8 фоиз "бехатар" буданд, онҳо ба 49,6 фоизи минтақаҳои интизории худ баҳои "беҳбудӣ ниёз доранд" доданд. Дар ҳоле ки İZBAN аз рӯи аломатҳои самт (68,5 фоиз), эълонҳои иттилоотӣ (64,4 фоиз), шумораи вагонҳо (60,8 фоиз) ва парвоз-омад (57,7 фоиз) графики устуворро нишон медиҳад, мардуми Измир арзёбии интиқолро ба назар намегиранд. 43,1 дарсад гуфтаанд, ки "Ин ба рушд ниёз дорад".
Ҳамин тариқ, зарурати рушди маркази интиқоли Халкапинар ва лоиҳаҳои истгоҳи интиқол, ки дар Ҳилол сохта мешаванд, қайд карда шуд.
Масъулини İZBAN гуфтанд, ки фоизи манфии натиҷаҳо барои мо аз ҷиҳати ҳадафҳо муҳимтар аст, на ҷанбаҳои мусбати натиҷаҳо. "Аз ин сабаб, мо натиҷаҳои пурсишро ҳамзамон арзёбӣ кардем" гуфт онҳо.
Манбаъ: Haber Ekspres
Аваллин эзоҳро диҳед